課程條款與規則

本活動由代表人統一報名者，報名代表人有義務將本「訂課須知」之完整內容，主動轉知並確保全體同行人員皆已詳閱且同意。

報名完成即視為全體同行人員均已同意本契約之所有規範。

若因代表人未善盡告知義務而導致同行人員之權益受損或產生糾紛，應由報名代表人自行承擔相關責任。

• ・本課程不開放未滿 4 歲兒童（實際足歲）
• ・4-6 歲幼童限定一對一教學
• ・7-12 歲兒童可與成人同班，教練訓練重心以兒童為主
• ・60 歲以上長者需向客服索取相關確認表格
• ・每團人數上限 6 人（教練學員比 1:6）
• ・建議程度相近學員一同報名，家庭建議大人與小孩分班教學
• ・不接受學員間自行更換名額，課程僅限報名本人參加

為了協助您檢視動作、留下美好的課堂回憶，教練在課程中會適時協助拍攝照片或影片。拍攝時可能會使用您的個人手機，或使用教練手機錄製後傳送給您；所有影音檔案「僅供您個人留存與使用」，學校絕對不會未經同意公開您的任何畫面。

若您因個人隱私或特殊因素完全不想被拍攝，請務必於上課前主動告知客服人員，以便我們留存文字紀錄。我們收到後會提前幫您備註給現場教練，教練將不會對您進行任何拍攝，請您放心享受課程！

• ・課程當日如遇雪場全面關閉或政府禁止，可全額退費或免費改期
• ・雪場正常營運但天氣不佳，不予因天氣因素要求退費
• ・請於集合時間準時集合，遲到不予補時或補課
• ・課程時間內，只要學員於下課前抵達仍可上課，不視為曠課
• ・上課期間未依教練指導或進行危險行為，教練有權終止課程
• ・全員必須配戴安全帽

• ・當天臨時有人無法參加：不退差額
• ・當天臨時多一人參加：須補繳差額，視教練人力狀況，不保證接受

• ・學員理解滑雪為具有固有風險之運動，係自願參加並承擔相關風險
• ・如有心臟病、高血壓、癲癇、懷孕、近期手術等狀況，應於預約時主動告知。未告知者，本校不承擔相關責任
• ・課程當天禁止飲酒或服用影響判斷力之藥物。教練經客服協調後有權拒絕授課，視同學員自行取消，不予退費

• ・因未遵從教練指導、超越能力範圍等學員自身原因導致受傷，本校不承擔賠償責任
• ・課程結束後自行練習期間之意外，不屬於本校責任範圍
• ・其他雪場使用者造成之碰撞傷害，應向該當事人求償
• ・自備裝備故障導致受傷，本校不負責；租借裝備責任歸屬租借方
• ・不建議攜帶貴重物品前往雪場，如遺失或損毀，本校與教練不負相關責任

本校已投保最高日幣 2 億元第三方責任保險（保障課程中因教練過失導致之損傷）。

學員個人傷害需自行投保旅遊平安險（建議傷害醫療保額 60 萬台幣以上）。信用卡附贈保險通常不涵蓋滑雪活動。

注意事項

• ・無故曠課：視同課程前不滿 7 天取消，不予退款
• ・雪場全面關閉或政府禁止：全額退費或免費改期
• ・雪場正常營運但天氣不佳：不予退費

取消政策

補充說明：其他滑雪課程退改與取消政策

1）雪場與天候因素

雪場全面關閉或政府禁令：因強風、暴風雪等天候因素導致雪場完全關閉、纜車全日停駛，或政府因天災發布禁止通行／活動之指令，可辦理全額退費或免費改期。

雪場正常營運但天氣不佳：若雪場正常營運，僅因個別學員考量天氣不佳（如雨天、視線不佳、氣溫過低、風大但未停駛等）而欲取消課程，原則上不予退費。

2）學員個人受傷／疾病（課前或課中）

課前受傷：須於課前 12 小時內提供「合格醫院開立之英文／當地語言醫生證明（診斷書）」以辦理全額退費（或扣除 5%-10% 行政規費）。若遇當日突發緊急意外送醫，憑當日就醫診斷證明亦可同等受理。

課中受傷：若於課程進行中因受傷無法繼續後續行程，憑醫生證明，可按比例退還翌日起未上完之課程費用（受傷當日之課程因教練已出勤，恕無法退費，敬請見諒）。

3）交通中斷

因班機延誤、大雪封路（如前往北海道的 JR 或巴士停駛）導致學員無法按時抵達，但在雪場正常營運的情況下，憑官方交通工具延誤／停駛證明，可協助辦理免費改期或退還 50% 費用。

4）無故曠課與取消規定

無故曠課（No-show）：學員若未依約定時間抵達且未提前通知，無故曠課將視同於「課程前不滿 7 天取消」，不予任何退款。